- Hoe kan ik een product personaliseren?
-
Door contact met ons op te nemen via het contactformulier. Stuur ons een berichtje met uw wensen en wij zullen uw bestelling verder in behandeling nemen!
- Kan ik een eigen ontwerp of logo uploaden?
-
Ja, dit is mogelijk via het contactformulier! Het is heel belangrijk dat dit een bestand betreft van hoge kwaliteit. Een vectorbestand heeft onze voorkeur :). Tegen een meerprijs kunnen wij een bestand van mindere kwaliteit omzetten.
- Wat is de levertijd van mijn bestelling?
-
Gepersonaliseerde producten hebben een langere verwerkingstijd. Gemiddeld duurt het 3 werkdagen voordat je bestelling wordt verzonden.
- Kan ik mijn bestelling met spoed laten bezorgen?
-
Dit is mogelijk, we bieden spoedopties aan voor sommige producten. Neem hierover contact met ons op voor de mogelijkheden!
- Wat zijn de verzendkosten?
-
De verzendkosten zijn afhankelijk van de locatie en de grootte van je bestelling.
- Kan ik een gepersonaliseerd product retourneren?
-
Omdat gepersonaliseerde producten speciaal voor jou zijn gemaakt, is het niet mogelijk om deze te retourneren.
- Wat als mijn product beschadigd of verkeerd geleverd is?
-
Neem direct contact met ons op. Graag ontvangen we foto's van het probleem. We zorgen voor een passende oplossing.
- Kan ik mijn bestelling wijzigen?
-
Omdat wij snel zullen beginnen aan de productie, is het mogelijk om binnen één uur na bestelling eventuele wijzigingen door te geven.
- Is het mogelijk om de bestelling als cadeau te verpakken en op te sturen?
-
Dit is zeker mogelijk, laat het ons weten tijdens het bestellen van de door u gekozen items!
- Is het mogelijk om producten af te halen?
-
Ja, neem contact met ons op via het contactformulier.